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부산버스고 이용 가이드
최종 업데이트: 2026.08.
명절 승차권의 세 가지 함정
① 취소 수수료율이 평시보다 높다 ② 시간 변경도 "취소 후 재예매"라 수수료가 붙는다 ③ 출발 후에는 60%가 공제된다
설·추석 귀성길 승차권은 예매 경쟁만 치열한 것이 아닙니다. 취소할 때의 규칙도 평소와 다릅니다. 국토교통부의 2025년 5월 취소 수수료 개편에서 평일·주말·명절이 3단계로 구분되었고, 명절(설·추석)에 가장 높은 요율이 적용됩니다.
| 취소 시점 | 평일 | 주말·공휴일 | 명절 (설·추석) |
|---|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 무료 | 무료 | 무료 |
| 1일 전 ~ 출발 3시간 이전 | 5% | 7.5% | 10% |
| 출발 3시간 미만 ~ 출발 전 | 10% | 15% | 20% |
| 출발 후 ~ 도착 예정 전 | 60% (2026년 기준 · 해마다 단계 상향 중) | ||
| 도착 예정 시각 이후 | 환불 불가 | ||
※ 국토교통부 개편안 기준 · 특별수송기간의 구체 적용 일자는 명절마다 공지되며, 운수사·예매처에 따라 다를 수 있습니다. 예매 화면의 환불 규정이 최종 기준입니다.
10%
출발 3시간 미만15%
출발 3시간 미만20%
3만 원 표라면 6천 원명절 프리미엄 승차권처럼 요금이 높은 좌석일수록 공제액도 커집니다. 명절에는 배차가 우등·프리미엄 위주로 편성되는 경향이 있어 평소보다 표값 자체가 높은 경우가 많다는 점도 함께 기억해 두세요.
"출발 시간만 한 시간 미루려고 했는데 수수료가 나왔어요."
고속버스 예매 시스템에서 승차권 변경은 기존 표를 취소하고 새 표를 사는 방식으로 처리됩니다. 별도의 무료 변경 제도가 없기 때문에, 명절 당일 출발 3시간 안에 시간을 바꾸면 20% 수수료를 내고 재예매하는 것과 같습니다.
일정이 유동적이라면 처음부터 여유 있는 시간대로 예매하고, 변경이 필요해진 시점이 이르면 이를수록 유리합니다.
평시 기준의 자세한 취소 수수료는 고속버스 취소 수수료 총정리에서, 부산에서 서울 가는 고속버스 시간표는 노포동 서울(경부) 노선에서 확인하실 수 있습니다.
A. 명절 특별수송기간에는 좌석 수요가 몰리기 때문입니다. 좌석만 잡아 두고 임박해서 취소하면 그 자리가 비어 가는 것을 막기 위해, 국토교통부 개편 기준으로 설·추석 기간에는 같은 시점이라도 평일보다 높은 수수료율이 적용됩니다.
A. 네, 무료 구간 자체는 평시와 같이 출발 2일 전까지입니다. 다만 그 이후부터 차이가 벌어집니다. 1일 전~출발 3시간 이전은 10%, 출발 3시간 미만은 20%가 기준으로, 평일의 두 배 수준입니다.
A. 주의가 필요한 부분입니다. 고속버스 예매 변경은 별도의 변경 처리가 아니라 기존 승차권을 취소하고 새로 예매하는 방식으로 처리됩니다. 따라서 취소 시점에 해당하는 수수료가 그대로 부과됩니다. 명절 임박 시점의 시간 변경은 20% 수수료를 내는 셈이 될 수 있습니다.
A. 도착 예정 시각 전이라면 아직 늦지 않았습니다. 2026년 기준 60%가 공제되고 40%는 돌려받을 수 있습니다. 다만 도착 예정 시각이 지나면 환불이 불가하므로, 놓친 것을 안 즉시 앱에서 취소하는 것이 좋습니다.
A. 취소표를 노려볼 수 있습니다. 명절에는 무료 취소 마감선인 출발 2일 전과, 수수료가 오르기 직전인 출발 3시간 전후로 취소표가 상대적으로 많이 풀립니다. 예매 앱을 이 시간대에 확인해 보시고, 좌석 알림 기능이 있다면 등록해 두세요.
※ 본 문서는 국토교통부 개편안 등 공개 자료를 바탕으로 정리한 일반적인 참고 정보입니다. 명절 특별수송기간의 적용 일자와 요율은 명절마다, 운수사·예매처마다 다르게 공지될 수 있으며 예매 화면에 표시되는 환불 규정이 최종 기준입니다. 최종 업데이트: 2026년 8월.
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