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부산버스고 이용 가이드 · 2026년 8월 기준
정확한 수수료율은 노선과 예매 시점에 따라 다르지만, 공통되는 큰 원칙은 이렇습니다.
| 취소 시점 | 일반적인 기준 |
|---|---|
| 출발까지 여유가 많을 때 (보통 1~2일 전까지) | 수수료 없음 또는 소액 |
| 출발이 임박했을 때 (당일~1시간 이내) | 운임의 약 10% 수준 공제 |
| 출발 시각이 지난 후 | 운임의 약 30% 수준 공제 |
| 도착 예정 시각이 지난 후 | 환불 불가 |
⚠️ 위 표는 일반적인 기준입니다. 정확한 수수료는 예매 화면의 환불 규정에서 반드시 확인하세요. 설·추석 등 명절 기간에는 별도 기준이 적용될 수 있습니다.
버스타고 고객센터: 1644-2992 (평일 09:00~18:00)
A. 출발 후에도 도착 예정 시각 전이라면 보통 운임의 30% 수준을 공제하고 환불받을 수 있습니다. 다만 도착 예정 시각이 지나면 환불이 불가합니다.
A. 취소 시점에 따라 다릅니다. 출발까지 여유가 많으면 무료이거나 소액이고, 임박할수록 커져 출발 후에는 약 30%가 공제됩니다. 정확한 금액은 예매 화면의 환불 규정에서 확인하세요.
A. 보통 영업일 기준 3~5일, 체크카드는 최대 7일 정도 걸립니다.